Chef du service clients (H/F) 92 - Courbevoie
Offre n° 2563328
Chef du service clients (H/F)
92 - Courbevoie - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 septembre 2025
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vos principales missions sont : - Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client - Gérer les contrats de Location avec analyse et envoie des propositions (commandes et modification de contrat) - Réaliser des chiffrages et des benchmarks auprès des différents loueurs partenaires - Passage des commandes auprès de l'ensemble des prestataires ainsi que du suivi jusqu'à la livraison. - Assurer une assistance aux conducteurs - Téléphone et Mail - Orientation des conducteurs en fonction des règles de la société - Assurer que les procédures soient respectées et en informer les conducteurs - Gérer et valider les dépenses auprès des prestataires selon les règles établies avec le client - Mise à jour des données de notre Logiciel de Gestion de flotte - Affectation de véhicule, changement nom, adresse, téléphone des conducteurs... - Mise à jour des Extranet des fournisseurs référencés par nos clients - Gérer le renouvellement des cartes vertes d'assurance - Gestion des cartes carburant et des télébadges péages - Gestion des Amendes ANTAI et FPS - Traitement des alertes : contrôles techniques, révisions, fins de contrats ...Vous justifiez d'une première expérience significative, idéalement dans le secteur de l'automobile ou des assurances Vous maîtrisez les outils bureautiques Vous êtes rigoureux, et faites preuve d'aisance relationnelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
Talents ADV & Supply
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