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Offre n° 4572922
Assistant(e) ADV H/F
01 - Ain
Publié le 22 septembre 2024
Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour son client, une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de produits techniques, un Assistant ADV H/F basé à Bourg-en-Bresse.Présentation de l'entrepriseNotre client est une entreprise bien établie dans le secteur industriel à Bourg-en-Bresse, avec plusieurs décennies d'expérience. Spécialisée dans la production de composants métalliques de précision, l'entreprise fournit des pièces essentielles pour diverses industries, notamment l'automobile, l'aéronautique, et la machinerie industrielle.Grâce à un savoir-faire technique éprouvé, l'entreprise est capable de répondre à des demandes spécifiques, allant des petites séries aux grandes productions.Aujourd'hui, l'entreprise continue de croître et cherche à renforcer son équipe administrative pour mieux accompagner ses clients et assurer un service après-vente de qualité. Vos missionsDescription du posteEn tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé au sein du service administration des ventes. Vous serez l'interlocuteur principal pour les clients, assurant le bon déroulement des commandes et garantissant un service client de qualité.Vos MissionsGestion des Commandes : - Réceptionner, vérifier, et enregistrer les commandes clients - Suivre les commandes de leur saisie jusqu'à la livraison, en veillant au respect des délais - Coordonner les livraisons avec les services logistiques et les transporteursRelation Client : - Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email - Assurer la satisfaction des clients en gérant les litiges et en proposant des solutions adaptéesSuivi Administratif : - Gérer la facturation et assurer le suivi des paiements - Participer à la préparation des documents nécessaires pour les réunions commerciales Profil recherchéProfil recherchéFormation et expérience : Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration des ventes, commerce ou équivalent, et justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en milieu industrielQualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens du service client développéCompétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, etc.). La connaissance de l'anglais serait un plus !Informations complémentairesType de contrat : CDILocalisation : Bourg-en-BresseRémunération : Selon profil, 25-30k€ brut annuelAvantages : Tickets Restaurant, Primes Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 25000 € - 30000 € par an
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
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