POSTE : Chargé Accueil et Administration H/F DESCRIPTION : En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration en CDD, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation. En tant que premier contact de la résidence, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel aux résidents, visiteurs et collaborateurs. - Accueillir et orienter les résidents, familles et visiteurs avec courtoisie et bienveillance - Gérer les appels téléphoniques et renseigner les interlocuteurs - Assurer la gestion administrative courante (courrier, dossiers, prise de rendez-vous) - Collaborer avec les différents services pour assurer un bon fonctionnement de la résidence - Participer à la vie de l'établissement et veiller au bien-être des résidents Horaires de 9h à 20h (1h de pause), avec un week-end sur deux travaillé PROFIL : DomusVi a mis les Ressources Humaines au coeur de son projet d'entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d'activité initiaux pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences. - Expérience préalable en accueil et/ou secrétariat souhaitée - Sens du service, excellent relationnel et organisation - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Discrétion et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Ref : 3y5l16ehwg