Description du poste : Vous êtes issu du secteur de la mécanique automobile et avez su développer vos compétences en management ? Vous recherchez aujourd'hui un nouveau défi à la hauteur de vos ambitions, dans une concession d'envergure où l'exigence et la performance sont au cœur des priorités ? Rejoignez la plus grande concession de la plaque Dauphiné et prenez la responsabilité de l'activité Après-Vente , un poste stratégique et challengeant où vos qualités de manager et votre expertise technique feront la différence. Vos missions En tant que Responsable d'agence et service Après-Vente, vous aurez un rôle clé dans le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité :***Encadrer et développer l'ensemble de l'activité Après-Vente : atelier et service clients. * Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs de performance ainsi que des reportings constructeurs afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés. * Manager et accompagner une équipe de 25 collaborateurs composée de : * 10 techniciens, * 6 conseillers clientèles / réceptionnaires, * 2 chargés de clientèle, * et travailler en étroite collaboration avec le Chef d'Atelier (Alexandre). * Optimiser la productivité et l'organisation de l'atelier , en veillant au respect des process constructeurs. * Garantir la satisfaction client en instaurant une culture de qualité de service et de proximité. * Être le relais direct du Directeur Après-Vente , qui supervise la plaque Dauphiné. Conditions et avantages : * Contrat : CDI - Statut cadre. * Rémunération attractive : entre 4 100 € et 5 100 € brut mensuels, avec variables pouvant atteindre 1 660 € brut/mois liés à la productivité. * Avantages : véhicule de fonction. * Temps de travail : 40h/semaine - horaires 8h-12h / 14h-18h. * Localisation : Grenoble (38). * Disponibilité : prise de poste dès que possible. Description du profil : Profil recherché Profil recherché : * Issu(e) d'une formation en mécanique automobile , vous avez évolué vers des postes à responsabilités dans le domaine du management d'équipes. * Vous disposez d'une excellente connaissance des process constructeurs , idéalement Audi, Seat et Cupra. * Leader reconnu(e), vous savez fédérer vos équipes et les accompagner vers la performance. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats, tout en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités. * Vous avez envie de relever un challenge de grande envergure dans un environnement stimulant et exigeant. Pourquoi rejoindre cette opportunité via Aquila RH ? Parce que nous mettons un point d'honneur à accompagner les talents dans leur évolution professionnelle, et à leur proposer des postes en adéquation avec leurs compétences et leurs ambitions. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein