Chef de room service (H/F) 13 - Puy-Sainte-Réparade
Offre n° 5975544
Chef de room service (H/F)
13 - Puy-Sainte-Réparade - Localiser avec Mappy
Publié le 29 novembre 2025
MISSIONS PRINCIPALES En tant qu’équipier minibar à la Villa La Coste, vous êtes chargé de la gestion et du réapprovisionnement des minibars dans les chambres et suites de l’établissement. Vous veillez à offrir une expérience client de qualité en garantissant que les minibars soient parfaitement approvisionnés, fonctionnels et conformes aux standards de l’établissement. Gestion quotidienne des minibars 1. Vérifier et contrôler l’état des minibars dans chaque chambre, en s’assurant qu’ils soient propres, fonctionnels et en parfait état. 2. Réapprovisionner les minibars avec les produits nécessaires selon la liste standard établie. 3. Remplacer ou signaler tout matériel défectueux ou manquant (exemple : porte, éclairage). Suivi des consommations 1. Relever les consommations des clients et transmettre les informations au service de facturation de la réception. 2. Maintenir un enregistrement précis des stocks et consommations pour garantir un suivi rigoureux. 3. Veiller à la rotation des produits pour respecter les dates de péremption. Gestion des stocks et commandes 1. Surveiller les niveaux de stock de produits minibar et signaler les besoins de réapprovisionnement au service concerné. 2. Participer à l’inventaire périodique des produits minibar. 3. Vérifier la conformité des livraisons (quantité et qualité des produits). Respect des normes et standards 1. S’assurer que les produits et équipements respectent les normes d’hygiène et de sécurité. 2. Garantir une présentation impeccable des produits dans les minibars. 3. Respecter les standards de l’établissement en matière de service et de satisfaction client. Relation client 1. Répondre aux demandes spécifiques des clients concernant les minibars. 2. Collaborer avec les autres services (réception, gouvernantes, room service) pour répondre aux besoins particuliers des clients en chambre. Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service. PROFIL RECHERCHE Expérience : 1. Une première expérience en hôtellerie ou en gestion de stocks est un atout. Compétences techniques : 1. Connaissance de base en gestion de stocks. 2. Sens de l’organisation et capacité à respecter les procédures. Compétences interpersonnelles : 1. Rigueur, autonomie et souci du détail. 2. Excellentes compétences en communication et sens du service. 3. Capacité à travailler efficacement en équipe. Langues : 1. Le français est requis. La maîtrise de l’anglais est un plus. CONDITIONS ET AVANTAGES 1. Contrat : CDD SAISONNIER 2. Horaires : Disponibilité requise pour travailler en soirée, week-ends et jours fériés. 3. Avantages : Repas sur place avec distributeurs connectés, 2 jours de repos consécutifs, mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise, système de badgeuse (heures supplémentaires comptabilisées). Possibilité de logement à proximité.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Employeur
Villa La Coste - Hotel, Restaurant & Spa
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