Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche actuellement des profils : Dans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk vous aurez pour mission :***La prise en compte des appels entrants ; * Le traitement des tickets via GLPI ;***L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs ; * La vérification et le maintien en bon état des salles de réunion ; * L'accueil et l'orientation des utilisateurs vers les services compétents.