POSTE : Chargé de Gestion ADV Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons en CDI et basé à Bouc-Bel-Air, un Chargé de gestion ADV Export H/F Votre mission : Rattaché(e) au Responsable Logistique et à l'interface entre les acteurs externes (transitaires, commissionnaires, douane, transporteurs) et les services internes, vous avez la responsabilité de gérer les transports internationaux, l'export et de superviser l'administration des ventes exports et l'équipe ADV export. Pour ce faire, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, composée d'un responsable logistique et son adjoint, d'un chargé de mission transport, de 4 assistantes ADV, 4 de magasiniers et de 2 alternantes. La surface de notre entrepôt est de 5200 m², quant à la valeur de nos stocks externes (en France et en Afrique), elle est estimée à 6 M€. Votre mission s'articule principalement autour des axes suivants : - Organiser, animer, valider la mise en oeuvre des processus export - Conseiller en interne sur les problématiques douanières, transport, les incoterms d'import/export dès la phase commerciale. - Analyser et traiter des commandes clients export - Organiser des expéditions, le suivi des livraisons, liasse documentaire et facturation - Sélectionner les fournisseurs, et prestataire en fonction des besoins - Assurer l'interface avec les acteurs externes (transitaires, commissionnaires, douane, transporteurs) - Traiter et contrôler des opérations à l'International (crédits/remises documentaires, lettre de crédit, gestion des documents douaniers, opérations export, etc.), - Manager l'équipe ADV export, organiser et dispatcher les tâches, veiller à la bonne application des procédures et règles liées à l'activité - Gérer la relation clients en lien avec les commandes internes ou externes, - Créer et enrichir les procédures afin d'assurer la conformité du fonctionnement - Conseiller et contrôler les parties prenantes à l'action export sur les aspects logistiques, règlementaire et administratifs notamment nos équipes Afriques - Renseigne les indicateurs de performance relatifs à son activité et propose des actions correctives si nécessaire - Initier, mener ou participer à des projets en lien avec son activité Cette description n'est évidemment pas limitative, le poste s'adaptant aux évolutions de l'activité et de l'entreprise. Chez nous, votre bien-être compte autant que vos compétences. Voici ce que vous trouverez en rejoignant l'aventure : - Une rémunération fixe attractive, mais ce n'est que le début - Prime de participation : parce que chaque succès est collectif, chacun en profite ! - Tickets restaurant : pour savourer vos pauses déjeuner comme il se doit - Des RTT pour mieux équilibrer vie pro et vie perso - Un comité d'entreprise dynamique : activités, réductions, bons plans pour vous et votre famille - Chèques CESU pour la garde de vos enfants de moins de 3 ans (prise en charge à 65 % par l'entreprise) - Une mutuelle avantageuse pour vous et vos proches, au prix d'une seule cotisation - Un Compte Épargne Temps (CET) pour mettre de côté du temps ou de l'argent, et en profiter plus tard - Télétravail partiel possible selon votre poste, pour plus de flexibilité au quotidien Notre processus de recrutement : simple, humain et efficace. Premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe RH : un moment pour faire connaissance en toute simplicité. Entretien avec votre futur manager et les RH : on parle du poste, de vos attentes, de notre culture d'entreprise et vous pouvez poser toutes vos questions ! PROFIL : Ce que pouvez nous apporter : - Diplômé(e) d'un Bac +3 en Commerce International ou Logistique Export, vous justifiez d'une solide expérience de plus de 5 ans dans le domaine. - Les Incoterms, les documents douaniers et les subtilités du commerce international n'ont plus de secrets pour vous : vous les maniez avec rigueur et assurance. - À l'aise avec les outils informatiques, vous travaillez efficacement sur un ERP, et si c'est NAVISION, c'est encore mieux (sinon, pas de panique, on vous accompagne). - Autonome, disponible et doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes un véritable appui pour le Responsable Logistique, notamment dans l'animation de l'équipe. - Vous avez un bon niveau d'anglais, suffisant pour échanger avec nos partenaires internationaux sans sortir le dictionnaire à chaque phrase. - Vous êtes ouvert à des déplacements internationaux ponctuellement. Un peu plus sur le contexte du poste : Poste à pourvoir en CDI, basé à Bouc Bel air entre Marseille et Aix-en-Provence (13). Rémunération à négocier en fonction du profil.