Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du RETAIL, spécialisé dans la gestion de solutions clients. L\'organisation met un point d\'honneur à offrir un service de qualité, tout en valorisant l\'expertise et l\'engagement de ses collaborateurs(trices). En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les relations clients par téléphone et mail ; * Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et y répondre efficacement ; * Vérifier les factures conformément aux politiques de l\'entreprise ; * Participer activement à la résolution des litiges éventuels ; * Collaborer étroitement avec les autres membres de l\'équipe pour garantir un service client de qualité ; * Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs ; * Proposer des solutions adaptées pour améliorer les processus existants. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € ; * Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE). Ce poste basé à Arcueil offre une opportunité unique de rejoindre notre client dans le secteur du RETAIL. N\'hésitez pas à postuler pour rejoindre une organisation engagée dans l\'excellence du service client. Le profil recherché : * Vous avez une bonne maîtrise de la relation client ; * Vous possédez des compétences solides en facturation et en gestion administrative ; * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ; * Vous avez une bonne aisance relationnelle et une orientation client marquée ; * Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe....