POSTE : Gestionnaire Service Client Grand Export H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire Service Client Grand Export H/F, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant un suivi rigoureux ; * Être l'interlocuteur(rice) principal(e) des clients internationaux pour répondre à leurs questions et résoudre leurs demandes ; * Coordonner avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide de la chaîne logistique ; * Utiliser les systèmes JDE, AS400 et DYNAMICS pour le traitement et le suivi des commandes ; * Préparer et vérifier les documents nécessaires pour les expéditions à l'international ; * Assurer une communication claire et efficace en anglais avec les partenaires étrangers ; * Identifier et signaler les éventuels dysfonctionnements ou points d'amélioration dans le processus client ; * Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. La rémunération et les avantages pour ce poste basé à Corbeil-Essonnes sont : * Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € ; * Une rémunération sur 13 mois ; * Des Tickets Restaurant ; * Télétravail possible 2 jours par semaine ; Rejoignez notre client pour un poste enrichissant et contribuez à leur succès à l'international. Postulez dès maintenant pour ce poste de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F ! PROFIL : Le profil recherché pour ce poste de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F : * Vous avez une expérience dans un rôle similaire ; * Vous maîtrisez les outils JDE, AS400 et DYNAMICS ; * Vous parlez anglais couramment, à l'oral comme à l'écrit ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solution ; * Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.