POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) - Réceptionner et traiter les demandes en provenance des fournisseurs, clients particuliers ou professionnels, intermédiaires (bureaux d'études, promoteurs, professionnels du bâtiments), acteurs de marchés etc. - Mise à jour de la base de données - Traiter les anomalies bloquantes liées aux affaires contractuelles des différents acteurs de marché - Procéder à la rédaction de contrats CDG-F et à la transmission mensuelle des factures aux fournisseurs de gaz - Assurer la responsabilité des dossiers confiés - Être le point d'entrée des producteurs et traiter les demandes entrantes de ces clients - Coordonner les différents intervenants sur les dossiers producteurs en transmettant les informations utiles aux services concernés. - Bac à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif - Vous faites preuve de véritables qualités relationnelles pour pouvoir conseiller et répondre efficacement aux demandes de nos interlocuteurs. - Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d'écoute - Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) - Vous appréciez le travail en équipe - Une première expérience en gestion administrative serait appréciée. Horaire : 34 heures sur 4 jours Horaires fixes de 8h10 / 17h (8h30 de travail quotidiennement) Jour non travaillé le MERCREDI Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois PROFIL :