POSTE : IT Project Manager H/F DESCRIPTION : (80%) PARAMETRAGE ET DEPLOIEMENT ET PILOTAGE des outils métier : Système téléphonique de centre d'appels, Bots avec IA générative, Tableau@ - Script - Récolte du cahier des charges des Business Leader - Transcription du besoin métier dans l'outil métier - Paramétrage et intégration des scripts d'appels client (utilisation de JavaScript) sur outils de téléphonie - BI - Conception et automatisation des reporting. - Process Automation - Créer, interfacer, piloter et adapter les outils de RPA dont Power Automation, - Maîtrise des Langage prog : VBA, PHP, MySQL, JavaScript - Interfaçage et paramétrage des solutions IA avec l'environnement IT interne et/ou clients. (20%) ADMINISTRATION DU RESEAU INTERNE Gestion du parc informatique et Assistance aux utilisateurs en adéquation avec la charte IT 1 expérience entrepreneuriale dynamique dans un groupe à forte croissance, 1 environnement de travail dynamique, stimulant au sein d'un groupe performant avec des technologies innovantes et des opportunités de carrière. Accords Intéressement / participation / Onboarding personnalisé / Culture responsable. Des valeurs partagées (humilité, bienveillance, excellence). Participations Transports + ticket restaurant (SWILE), CSE, mutuelle Convention collective SYNTEC PROFIL : Savoir-faire Sous la responsabilité de la DSI du groupe : - Maîtriser l'administration de Dialog Master, VoIP, protocole SIP ou autre outil de téléphonie d'un centre d'appel est un plus - Connaître les méthodes de développement, langages de programmation et des architectures de bases de données - Maîtriser les bases des technologies de sécurité (firewall, antivirus) des systèmes Windows Client et server, des principes de sauvegardes - Maîtriser le système d'information et des principes d'architecture, - Savoir piloter les échanges avec les partenaires et sous-traitants SOFT SKILLS - Passionné(e) par l'informatique, - Maîtrise de l'anglais technique, - Être rigoureux et organisé, - Savoir travailler en mode projet : planification, respect des échéances et des budgets - Envie d'évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant, - A l'aise pour interagir avec les interlocuteurs à l'écrit ou à l'oral, - Faire preuve de responsabilité. FORMATION A partir de Bac +2 informatique, vous avez un profil développeur avec une capacité à gérer une infra IT. Vous êtes attentif aux innovations autour de l'IA.