Offre n° 1141539
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Publié le 19 août 2025

Description du poste : Vos missions ✅ Accueil téléphonique des clients et identification des besoins ✅ Conseil et proposition de solutions adaptées ✅ Gestion des réclamations ou demandes spécifiques ✅ Mise à jour de la base client et suivi des dossiers Description du profil : Profil recherché Formation : Aucun prérequis, juste une bonne élocution et le sens de l'écoute. Compétences : Empathie, patience, rigueur. Esprit d'équipe & autonomie : Réactivité, capacité à s'organiser. Maîtrise des outils : Outils de téléphonie, CRM, messagerie pro.

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la relation client, est reconnue pour son professionnalisme et son accompagnement client personnalisé. Elle offre un environnement formateur et bienveillant. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) en alternance pour préparer un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial - Bac+2 en 1 an . Participez à la satisfaction et la fidélisation client via les canaux téléphoniques et digitaux. Bravus Akademy...