Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 28 - BARJOUVILLE
Offre n° 176HKBT
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
28 - BARJOUVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
Missions et activités principales : - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (Serveurs, Pare-feux, postes informatiques, périphériques) - Administration et exploitation de quelques serveurs - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels (Office, VPN, Messagerie) - Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs - Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques - Installation de la téléphonie sur IP, maintenance, et assistance aux utilisateurs - Gérer les mises à jour de sécurité des serveurs, pare-feu, et matériels informatiques Compétences requises Savoirs : - Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail - Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows Pro et Server - Connaissance des réseaux informatiques d'entreprises - Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques - Notions de base sur la téléphonie sur IP et les messageries professionnelles - Anglais compréhension écrite et orale Savoir-faire : - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux - Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Conduire un entretien d'assistance par téléphone - Utiliser les outils de support à distance - Respecter les procédures - Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités - S'adapter aux évolutions technologiques.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1813.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents réseau informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de curiosité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques
Entreprise
OCTOPLUS 3D
1 ou 2 salariés
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