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Chargé de clientèle en ligne (H/F) 81 - CARMAUX
Offre n° 176NXDT
Chargé de clientèle en ligne (H/F)
81 - CARMAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Traiter une prestation pour le compte d'un client en utilisant le téléphone ou tout autre moyen de communication en réception et émission de contacts, dans le cadre d'opérations de qualification, détection de projets, prise de rendez vous, acquisition, ventes additionnelles, fidélisation, rétention, recouvrement, dans le respect du système Qualité du groupe et des procédures fixées par le client. Compréhension des enjeux économiques dans un environnement hautement concurrentiel Maintien d'un esprit de service élevé pour pérenniser la relation client, dans le respect des exigences de Qualité, en développant la rentabilité du compte. Une formation en interne est prévue lors de votre intégration. Amplitude 8h-20h du lundi au samedi. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux Travailleurs en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
Konecta
250 à 499 salariés
Expert de la relation client, CCA International mène une politique des ressources humaines ambitieuse qui lui a notamment valu, en 2015, le renouvellement du Label de Responsabilité Sociale. Notre groupe compte 5200 collaborateurs présents dans 22 centres de relation client répartis dans 10 pays. CCA International recherche pour son site de Carmaux ( 380 collaborateurs) des Chargés de Clientèle en contrat de professionnalisation.
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