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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 178LHVD
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2024
L'AFTCom (Agence Française de Traduction et de Communication) spécialisée dans la traduction et l'interprétariat est à la recherche d'un téléconseiller ou d'une téléconseillère. L'essentiel de ses missions peut être résumé comme suit : - Assurer l'accueil téléphonique des clients pour l'interprétariat téléphonique et coordonner leur mise en relation avec les interprètes ; - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ; - Saisir et vérifier les projets de l'interprétariat ; - Accuser la bonne réception des devis signés et planifier ces devis sur l'agenda ; - Distribuer les missions d'interprétariat en externe si besoin ; - Répondre aux mails reçus. En plus de votre salaire mensuel fixe, vous bénéficierez des avantages suivants : - La prise en charge de titre de transport en Île-de-France à 100% par l'entreprise ; - Titre de restaurant (pris en charge à 50% par l'entreprise) la valeur d'un titre est de 9.05 par jours ouvrés travaillé ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Prime d'intéressement ; - 1% patronal avec action logement. Le travail est en présentiel dans les locaux de l'entreprise situés à Ivry Sur Seine.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Traduction et interprétation
Entreprise
![Logo de l'entreprise AGENCE FRANCAISE DE TRADUCTION ET DE COM](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/B6EDPzT6O9hY3rP06yAe4t7cizKaR8VI.png)
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