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Réceptionniste H/F (H/F) 82 - MONTAUBAN
Offre n° 179SYNF
Réceptionniste H/F (H/F)
82 - MONTAUBAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
L'Hôtel Kyriad Montauban Sud, recherche Un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) Les principales missions proposées : -Effectuer toutes les tâches liées à l'accueil clientèle -Gérer les réservations téléphoniques et en ligne -Effectuer la saisie comptable journalière (Facturation - Encaissement - Clôture) -Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements -Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide -Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients -Confirmer les réservations des groupes et prévoir des services personnalisés pour les clients VIP et les participants à des événements, comme les invités d'un mariage par exemple -Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié -Tenir à jour les registres des réservations et paiements -Assurer le service restaurant -Assurer la propreté des lieux (salles de restaurant et réception) Planning rotatif sur 3 semaines.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1780.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Hotel Kyriad Montauban Sud
6 à 9 salariés
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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