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Ingénieur / Ingénieure support technique (H/F) 94 - RUNGIS
Offre n° 180YNWC
Ingénieur / Ingénieure support technique (H/F)
94 - RUNGIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 septembre 2024
Au sein de notre division Abbott Diagnostics nous avons un poste Field Service Engineer (H/F). L'Ingénieur Support Technique assure l'installation, désinstallation, la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics en respectant l'ensemble des directives définies dans la Société. Il/Elle assure la vente des contrats de maintenance et harmonise l'activité sur les instruments dont il/elle a la charge. Principales responsabilités Assurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires prives, hospitaliers, sur un secteur géographique déterminé. Effectuer ces opérations dans la limite des règles et protocoles mis en place par la Société ABBOTT et appliquer les procédures techniques et administratives. Expliquer et valoriser ses interventions auprès des techniciens et des responsables du laboratoire. Intervenir chez les clients quand un problème ne peut pas être réglé par téléphone. Peut-être amené à donner un conseil sur l'interprétation des résultats par rapport aux outils fournis par ABBOTT. Adapter et mettre en place les solutions nécessaires pour résoudre un problème inhabituel en respectant les règles de sécurité et en informant sa hiérarchie. Retirer les anciens appareils et installer les nouveaux chez les clients. Profil : BAC+2 Biologie ou électronique minimum + 1 premier expérience maintenance d'instruments Connaissance pratique des industries de sante et du diagnostic en particulier Très bonnes capacités de communication ; Compétences en gestion de portefeuille de clients ; Capacité à identifier et à mener à bien la résolution des problèmes; Bonne maitrise de l'anglais.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 37000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 13.0 mois
- Véhicule
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
- Réaliser une opération de maintenanceCette compétence est indispensable
- Anglais technique
- Développer et fidéliser la relation client
- Hydraulique
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
- Mécanique
- Pneumatique
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques pédagogiques
- Électricité
- Électromécanique
- Électronique
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
ABBOTT MEDICAL FRANCE SAS
250 à 499 salariés
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