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Receptionniste en hotellerie h/f (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 181FTQG
Receptionniste en hotellerie h/f (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Le Crowne Plaza Montpellier Corum recherche son/sa futur(e) réceptionniste, en CDI ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et agréable, travailler dans un établissement haut de gamme et appliquer au quotidien dans votre travail les standards et les valeurs de la marque Crowne Plaza et du groupe IHG Hôtels & Ressorts ? Rejoignez- notre équipe ! Au programme : - Bichonner et fidéliser nos clients - Orienter nos invités aussi bien qu'un GPS - Voyager linguistiquement sans dictionnaire - Décrocher le téléphone plus vite que son ombre - Muscler les zygomatiques pour faire rayonner notre réception - Savoir jongler entre les tâches, comme le dieu Shiva - Maîtriser le logiciel Amadeus tel un hacker - Bienveillance et bonne humeur pour se sentir bien dans ses chaussures noires classiques (un bel uniforme vous sera fourni!) En plus de ce programme alléchant, vous êtes en charge des points suivants : - Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs et selon les directives de la hiérachie. - Posséder une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs et des prestations annexes afin d'être à même de pouvoir les communiquer à notre clientèle et ainsi participer à l'optimisation des ventes. - Connaître parfaitement les systèmes informatiques de la réception. - Effectuer les opérations check-in et check-out, dans le respect des procédures en vigueur, en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée. Si vous avez une expérience d'un an et / ou vous avez fait une formation dans l'Hôtellerie, n'attendez plus et venez « rayonner » avec toute l'équipe du Crowne Plaza Montpellier Corum ! Mais pourquoi nous rejoindre ? Voilà les raisons qui vous feront franchir le pas : - Prise en charge des transports à hauteur de 50% - Décompte des heures supplémentaires permettant des jours de repos complémentaires - Comité Social et Economique - Possibilité de garer son véhicule gratuitement dans notre parking - Tarifs avantageux dans tous les établissements IHG avec le tarif employé dès 3 mois d'ancienneté ainsi que tout le groupe ARRELIA
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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