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Secrétaire commercial / commerciale (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 181RNCT
Secrétaire commercial / commerciale (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
Polyvalent/e avec un excellent sens du relationnel pour effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, gérer les dossiers administratifs et commerciaux, ainsi que la petite comptabilité d'une concession Moto. Travail en équipe, en collaboration avec les vendeurs, les mécaniciens et la Direction. Une expérience du secteur Auto/Moto et des notions comptables seront appréciées.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Techniques commerciales
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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