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Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste (H/F) 30 - NIMES
Offre n° 181XMZG
Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
30 - NIMES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
Notre agence MTI IMMOBILIER spécialiste de de la transaction/gestion locative/ syndic recrute dans le cadre de son développement un(e) hôte(sse) d'accueil/standard avec une première expérience dans le domaine immobilier Standard : - Gestion du standard et traitement des appels téléphoniques ; - Tenue du registre des appels entrants et filtrage des appels ; - En cas d'absence ou d'indisponibilité d'un collaborateur / trice : - Orientation des appels vers l'assistante du service ; - Ou prise de messages, rédaction et transmission par courriel au collaborateur (absent ou indisponible) et l'assistante du service ; - Capacité à répondre à des demandes rapides (charges ou loyers dus ) Accueil physique : - Accueil cordial, veille au confort (eau et café), identification et orientation des visiteurs ; - Appel rapide pour prévenir le(la) collaborateur / trice visité(e) ; Courrier : - Gestion du courrier et Chronopost, des recommandés, plis, colis et coursiers (réception, tri, distribution) ; - Appel rapide pour prévenir le(la) collaborateur / trice d'une livraison ; - Vérification des quantités et états des livraisons (plis et colis) ; - Mise sous plis (convocations/charges/avis déchéances/CRG) Administratif : - Gestion des commandes de fournitures pour les différents services (commandes chez les fournisseurs référencés, saisies des références dans le logiciel, réceptions et contrôles) ; - Scan factures et courriers - Disponibilité : Immédiate ; - Temps plein : 9h00-12h00 / 14h00-18h00 Le poste nécessite : - Excellente présentation et tenue soignée ; - Dynamisme, sourire, sens du contact et des relations humaines ; - Rigueur, sens de l'écoute et de l'observation (physionomiste) ; - Aisance téléphonique et très bonne élocution ; - Confidentialité, discrétion, sens du service et souci du détail ; - Disponibilité, ponctualité, flexibilité et respect. - Maîtrise de l'outil informatique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierCette compétence est indispensable
- Réaliser des travaux de reprographieCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Agences immobilières
Entreprise
M.T.I
6 à 9 salariés
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