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Conseiller(e) en formation H/F (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 182DSQC
Conseiller(e) en formation H/F (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Sous la responsabilité de la responsable du centre de formation, vous êtes en charge du développement du chiffre d'affaires du centre de formation. Vous serez l'ambassadeur des ventes à distances de nos formations, chargé de la gestion du CRM (customer relationship management). Votre objectif est de transformer les prospects en clients. Vous aurez pour principales missions: -D'assurer les relances téléphoniques quotidiennement des demandes de contact et d'informations qu'il faudra traiter rapidement . -De réaliser la découverte des besoins clients grâce à votre écoute active et une bonne connaissance de nos formations afin de concrétiser les ventes. - De répondre aux demandes de rdv client pris sur le CRM. Vous prendrez part à un projet de processus marketing grâce à vos connaissances en technique de vente (campagne E-mail, mail de réponse.). Vous serez en relation avec le service marketing afin de mesurer la qualités des campagnes. Vous assurez un reporting régulier sur Excel. Vous accompagnez les futurs stagiaires dans tout le processus de vente jusqu'au financement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
FORMADOM
3 à 5 salariés
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