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Assistant service clients F/H 75 - Paris 12e Arrondissement
Offre n° 182TZYK
Assistant service clients F/H
75 - Paris 12e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 16 octobre 2024
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche : un(e) chargé(e)de clientèle - orienté Transports & Exploitation afin d'organiser et suivre des prestations de transport et effectuer le suivi d'un portefeuille clients de la mise en oeuvre jusqu'au règlement des factures.Au sein des bureaux situés à Gare du Nord (75010), vous aurez la charge de : - Accueil téléphonique - Orienter clients au bon service concerné - Organiser les enlèvements et livraisons pour nos clients avec les partenaires référencés - Préaviser (mail +téléphone) les correspondants des envois chargés - Envoyer les alertes de chargement ou déchargement au COS - Suivre les envois en temps réel - Réaliser le retour d'information auprès du client et gérer les incidents éventuels - Enregistrer les expéditions et saisir les expéditions sous le TMS existant - Etablir des devis : étude de faisabilité + coût sous contrôle du responsable - Renseigner les indicateurs éventuels - Accueillir les voyageurs EUROSTAR se présentant au guichet - Faire les encaissements CB - Etablir les documents liés à ces opérations - Recouvrement - Pilotage de tournées régulières Salaire: 11.87 EUR brut par heure travaillée + 5,10 panier / jour Prime qualité après 2 mois de mission continue +prime 13ème mois après 5 mois de missions continue Amplitude 7h - 19h Certains Samedis travaillés Profil : Bac +2 avec des connaissances en transport et logistique. Compétences: - Très bonne utilisation du pack office et internet - Notions d'anglais - Être à l'aise avec les outils informatique et applicatifs (PC, Imprimante, mobile,...) Savoir être : - Organisation - Réactivité - Autonome - Esprit commercial - Travail d'équipeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21204.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SYNERGIE
10 à 19 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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