L'esprit d'équipe et la collaboration sont importants pour vous ? Rejoignez notre collectif ! Missions : - Réceptionner des appels entrants des clients: accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ; - Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients, et leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins ; - Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ; - Travailler en synergie avec votre équipe pour le suivi des demandes clients ; - Participer au développement commercial de votre équipe. Profil idéal : - Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie ; - Vous avez une âme commercial et souhaitez évoluer au sein d'une belle entreprise ; - Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal. Cadre de travail et avantages : - En intégrant un parcours de formation complet, progressif et aussi d'un accompagnement personnalisé au sein d'une équipe. - Mutuelle, congés, RTT (10 semaines en tout), voyage avec le CE (avion, hôtel), prime de garde; - Votre rémunération fixe sera déterminée en fonction de votre profil et expérience.