Vous aimez les outils digitaux et vous maîtrisez la recherche V dans Excel ? ce qui vous caractérise : l'entrain, un fort esprit d'équipe et un très bon relationnel ! Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez leur Customer Success Manager H/F au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale ! Typologie de contrat : interim Durée : Au plus vite jusqu'au 27/12, renouvelable Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire Salaire : 2275€ BRUT mensuel en moyenne (selon profil), soit 27300€ annuel non négociable + Titres restaurants 10€/jour Localisation : PARIS, 9ème Profil recherché Vos missions : Votre rôle et d'intervenir en support du client pour l'accompagner quand un problème est rencontré et le résoudre avec les équipes techniques. Le poste s'articule comme suit : environ 80% d'administratif et 20% de relation client Mise à jour des bases de données utilisateurs (RechercheV, SI, etc.) Paramétrage des subventions sur les plateformes clients Assistance aux administrateurs (répondre aux questions techniques, demandes de paramétrage de la plateforme, remontées de bugs, etc.) Chargement de cartes cadeaux dématérialisées (RechercheV, SI, etc.) Actualisation des plateformes suite à la mise à jour des contrats/résiliations Quelques saisies administratives Votre profil : De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience similaire, idéalement avec une approche B to B. Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique (un test sera réalisé par le client) et la maîtrise de Salesforce est un plus. Vous maitrisez Excel et notamment la Recherche V, ainsi que les Tableaux Croisés Dynamiques Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur, qui sait faire face à un travail volumique. C'est votre adaptabilité, curiosité et motivation qui fera la différence !