Votre mission : Vous intégrez la société DefibFrance en qualité de Gestionnaire des Contrats de Maintenance sur site. Sous la responsabilité du gérant, vous êtes en contact direct avec les clients de la société et nos 80 techniciens repartis sur toute la France. Suite à une formation initiale, vous aurez pour missions principales de : - Enregistrer les contrats de maintenance, - Renseigner les informations de chaque maintenance dans notre base de données, - Editer le devis et la facture liée à chaque maintenance réalisée, - Donner mission à nos techniciens pour réaliser les maintenance sur site et suivre la bonne exécution des missions, - Expédier les consommables aux techniciens, - Assurer l'interface avec les clients, - Réaliser ponctuellement des maintenances sur site sur l'Ouest parisien. Votre quotidien : En tant que Gestionnaire des Contrats de Maintenance sur site, vous : - Administrez les contrats de maintenance reçus et complétez les informations dans notre logiciel de Gestion. - Editez les devis en vue de la réception des commandes de maintenance. - Donnez mission à nos techniciens sur site (80 techniciens répartis sur la France) pour la planification et la réalisation des maintenances sur site. - Expédiez les consommables à remplacer et étiquette de maintenance à nos techniciens de maintenance. - Mettez à jour la base de données de maintenance et enregistrez les procès-verbaux transmis par nos techniciens. - Etablissez les factures liées aux maintenances. - Réalisez de façon ponctuelle des maintenances sur site chez nos clients basés en Ile-de-France. - Participez à toutes tâches annexes selon les besoins : réception de marchandises, participation à des salons professionnels.