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Technicien proximité informatique (H/F) 78 - JOUY EN JOSAS
Offre n° 184BQFT
Technicien proximité informatique (H/F)
78 - JOUY EN JOSAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 novembre 2024
Les missions du poste A propos de notre client : Ecole leader dans son domaine - plus de 4500 étudiants et collaborateurs internationaux Missions : Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous travaillez sous la responsabilité d'un Team Leader et d'une SDM, le Technicien support de proximité aura pour missions : - Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2 - Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements - Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données - Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets - Création, améliorations des procédures Environnement technique : - 80% Windows - 20% Apple - Support bureautique matériel ; logiciels ; applicatif - Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire - Outils de ticketing Easyvista Le profil recherché : - Vous avez un diplôme équivalent Bac +2 en informatique. - Vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an - Vous avez le sens des responsabilités, vous disposez d'un excellent relationnel. - Vous avez une connaissance de l'anglais écrit et oral car vous êtes amené à assister des étudiants, ou bien des intervenants étrangers.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 26400.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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