Technicien Support de Proximité (H/F)

Technicien Support de Proximité (H/F) 94 - Fontenay-sous-Bois

Offre n° 184LWXK
Technicien Support de Proximité (H/F)

94 - Fontenay-sous-Bois - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 novembre 2024

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réaliser les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Installer, configurer & masteriser les postes de travail - Installer, configurer les applications bureautiques - Gérer les dysfonctionnements des postes de travail, smartphones & tablettes - Escalader et suivre les incidents et les demandes VIP (via l'outil de ticketing) - Rédiger et optimiser les procédures. Environnement Windows 10 / Suite Office / Active Directory/ MDM / IOS. Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique et justifiez d'une expérience significative dans le support et le déploiement de postes de travail utilisateur. Vous êtes autonome, ponctuel, rigoureux et disposez d'un bon sens de l'écoute. Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un très bon esprit d'équipe.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 26000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Dépanner des équipements informatiques
  • Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
  • Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

GITEC HUMAN RESOURCES

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Wafaa BOUHAFSI

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