Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Commercial / Relation clientèle en CDI pour rejoindre les équipes de notre client basé à Lissieu. Rattaché(e) à la Responsable Administrative et intégrée à une équipe de 3 collaborateurs, vous aurez pour missions : - Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent) ; - Gestion de la boîte mail générique du service, - Qualification des besoins : analyse des informations transmises pour traitement des missions - Participation au bon fonctionnement du service. Cette liste n'est pas exhaustive. Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation clientèle par téléphone et êtes à l'aise avec ce moyen de communication (80% du poste). Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et avez le sens du service client. Une expérience sur la gestion administrative de dossiers est également un atout. Au-delà des compétences, nous recherchons avant tout un profil dynamique, engagé et qui apprécie le contact clientèle. Rémunération et avantages : - Rémunération 24-26K€ sur 13 mois - Poste à 35H avec horaires flexibles Prise de poste rapide souhaitée