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Chargé.e d'accueil et de billetterie (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 185HJMR
Chargé.e d'accueil et de billetterie (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 décembre 2024
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD de 12 mois à pourvoir à compter du 20/01/2025 Catégorie : C Corps : Adjoint technique principal de recherche et de formation (ATRF C2) Rémunération selon grille de la Fonction Publique La fiche de poste détaillée est consultable sur le site de l'Université Mission : Le/la chargé.e d'accueil et de billetterie du Jardin des sciences assure l'accueil des publics à l'accueil général du Jardin des sciences, la vente de billets, la vente des produits boutique, la réservation par téléphone et par mail des activités du Jardin des sciences. Il/elle participe aux missions nécessaires à la vie du service, notamment des tâches administratives et de paramétrage de logiciels. Activités principales - Le chargé de l'accueil et de billetterie exécute un ensemble de tâches qui concourent au bon fonctionnement de l'accueil du Jardin des sciences : courrier, mail, accueil téléphonique, gestion des publics, vente de billets, prestations et produits boutique et reprographie. - Assurer la régie des recettes du Jardin des sciences en tant que suppléant. Etre responsable de la bonne tenue de sa caisse (ouverture, vente, fermeture). - Assurer l'accueil des publics sur site aux horaires fixés par la responsable du service et assurer l'encadrement des vacataires sur place. - Assurer la sécurité du public en étant responsable de l'évacuation du bâtiment. - Assurer l'information et les prises de réservation pour l'ensemble des activités du Jardin des Sciences : le planétarium, l'atelier des sciences, les musées, les parcours de visites, les évènements et actions ponctuelles, les expositions pour tous les publics (partenaires ou scolaires). Activités associées - Etablir mensuellement des statistiques sur les recettes et la fréquentation du site. - Participer à la gestion administrative associée aux activités de l'accueil et de la billetterie. - Participer à la programmation des logiciels de billetterie, d'informations et de réservations de salles. - Participer à la mise en place organisationnelle des événements du Jardin des sciences. a) Savoir sur l'environnement professionnel Connaissance générale des règles d'hygiène et de sécurité Bonne connaissance d'une deuxième langue b) Savoir-faire opérationnel Bonnes connaissances des logiciels de réservation et de bureautique. Expérience en gestion de caisse. Connaissance du fonctionnement administratif de la régie de recettes. c) Savoir-faire comportemental Travail en équipe, grande organisation, flexibilité des horaires et respect des plannings. Contact pour renseignements sur le poste : Amélie DABIN, responsable accueil, billetterie et boutique Mail : adabin@unistra.fr; Pour postuler, adressez votre CV et lettre de motivation au plus tard le 08/01/2025 à l'adresse suivante : jds-recrutement@unistra.fr
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : selon grille fonction publique CatC
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
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