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Chargé d'Assistance Allemand Anglais Français niveau C1 (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 186JCCV
Chargé d'Assistance Allemand Anglais Français niveau C1 (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2025
Dans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 3 à 6 mois, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon recrute 6 chargés d'assistance Allemand Anglais Français courant à Lyon 3. Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin des chauffeurs poids lourds en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : * Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent. * Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction des chauffeurs poids lourds. * Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés. * Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs. Vous devez absolument avoir niveau C1 dans toutes les langues. - Formation Bac +2 minimum. - Salaire entre 24742 € et 26500 € incluant une prime de vacances et un 13ème mois. - Base 37 H50 - Amplitude horaire entre 6H et 23H30 du lundi au dimanche (deux week-ends ends par mois) TR et remboursement transport à 60 % Merci d'adresser votre CV et LM
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H50 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24742.0 Euros à 26500.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Langues
- AllemandCette langue est indispensable
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SIGMA TALENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Fabienne FRIAUD
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