Chargé /Chargée clientèle (H/F) 93 - VILLEPINTE
Offre n° 186PKWJ
Chargé /Chargée clientèle (H/F)
93 - VILLEPINTE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 janvier 2025
Nous recherchons une (e) chargé(e) de clientèle pour intégrer une équipe dynamique. Vous aurez pour mission principale: la réception des appels téléphoniques en lentilles et en verres, la délivrance d'information et conseils sur les produits auprès des clients. Vous gérez les commandes, leur saisie informatique et suivi jusqu'à livraison.. Vous serez formé(es) aux produits de l'entreprise et à leur présentation technique. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant le sens de la relation commerciale et du service à la clientèle. Le sourire au téléphone, l'esprit d'équipe et la rigueur sont de mises pour ce poste. Bonne élocution et capacité rédactionnelle. Vous travaillerez du Lundi au Jeudi ( 9h/17h ou 10h/18h ou 11h/19h) et le Vendredi ( 9h/17h). POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Connaissance optique souhaitable Formation complète assurée La rémunération est composée du salaire fixe + prime selon objectif atteignable, tickets restaurants et mutuelle. Ce poste vous correspond, nous attendons votre candidature à l'adresse mail indiquée sur l'annonce
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1853.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - poste en relation commercial/ clientCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
- Sens commercial / relation client
- Sens de la communication client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers
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