Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) 85 - CHALLANS

Offre n° 186QBYS
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

85 - CHALLANS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 janvier 2025

Entreprise située à Challans propose un poste d'Assistant ou Assistante Administrative et commerciale. Prise de poste rapide. Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil et la prise des appels entrants - Réaliser la prise de commandes téléphoniques des clients - Effectuer la gestion des factures clients et fournisseurs (saisie de données, vérification, impression et transmission) - Garantir le suivi des livraisons et l'acheminement des produits auprès des clients - Gérer le service après-vente en garantissant la satisfaction client - Maîtriser le pack office - Connaissance du logiciel SAGEGestion serait un plus. Un temps d'appropriation du logiciel sera prévu si nécessaire. Horaires hebdomadaires : lundi et mardi : 9h00 - 17h30 mercredi et jeudi : 9h00 - 17h00 vendredi : 9h00 - 16h00 Contrat et salaire évolutifs selon profil.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
  • selon profil +mutuelle +ticket repas
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat gestion PME PMI
  • CAP, BEP et équivalents secrétariat assistanat commercial - avec expérience sur poste similaire

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Employeur

DOLPHITONIC

3 à 5 salariés

Entreprise située à Challans depuis 1999, est spécialisée en vente de matériels et consommables auprès des professionnels de la santé.

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