Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur du numérique un(e) téléconseiller (H/F) pour effectuer les missions suivantes : À propos de la mission Vos missions principales : - Réceptionner les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes. - Gérer et suivre les dossiers clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. - Assurer la mise à jour et le suivi du CRM, en enregistrant les échanges et les actions réalisées. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché Motivé, dynamique et avec le sens du service - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Aucun certificat requis