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Assistant(e) Commercial(e) en Protection Sociale (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 186TCHV
Assistant(e) Commercial(e) en Protection Sociale (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 janvier 2025
Dans le cadre d'un remplacement suite à congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). En collaboration directe avec le dirigeant, vous aurez à cœur de nous assister pour : - La réception et le traitement des appels téléphoniques - La complétude du CRM et des tableaux de bord - La réalisation et le suivi des études et documents de présentation - La gestion quotidienne et le développement des contrats individuels et TNS Vous : - Êtes titulaire d'un diplôme BAC+2 - Disposez d'une première expérience, idéalement en ADP au sein d'un cabinet de courtage, compagnie d'assurance, IP, mutuelle - Avez un véritable sens de l'accueil et du service client - Êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) de réelles capacités d'adaptation - Maîtrisez les outils bureautiques Vous apprécierez : - Un environnement épanouissant au sein d'une équipe dynamique à taille humaine - Des dossiers diversifiés - Une ambiance de travail conviviale et stimulante - Une forte autonomie et une grande place laissée à l'initiative - De réelles perspectives d'évolution qui vous permettront très rapidement de devenir un pilier de notre équipe ! Poste à pourvoir immédiatement
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
- BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
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