Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de relation clients (H/F), en CDI, pour notre site de Mitry-Mory Si vous êtes une personne qui à à cœur la satisfaction clients et créer des relations de confiance, vous pourriez bien être la personne que nous recherchons. Vos futures missions : Au sein de notre service relation clientèle, composée de professionnels du service clients, vous aurez pour mission de garantir le lien entre le client et l'entreprise en véritable relai du commerce terrain. Vos compétences vont de la gestion de l'administration des ventes au technicien support client. Vous accueillerez, orienterez, renseignerez les clients au téléphone ou sur notre site, vous serez amené à faire visiter le showroom si nécessaire. La relation commerciale est au cœur de vos préoccupations et représente l'image sédentaire de note entreprise. CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS Compétences: - La maîtrise des outils informatiques - Un niveau intermédiaire avancé en anglais - La garantie de la satisfaction clients - La gestion de son portefeuille client - Savoir construire un argumentaire et proposer des solutions Vos qualités : - Capacité à travailler en équipe pour répondre aux besoins de nos clients et aux ambitions de l'entreprise. - Qualités relationnelles - Réactivité, dynamisme - Rigueur, organisation, priorisation - Travailler dans le respect des procédures Si l'univers de l'aménagement tertiaire vous passionne, que vous possédez les compétences requises et que vous souhaitez vous investir au sein d'un groupe comme le nôtre, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !