Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, des conseillers clientèles H/F en CDD. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des clients (BtoC) suite à la réception d'un courrier. - Fournir des informations claires et précises pour guider les clients dans leurs démarches. - Assurer un service client de qualité en maintenant un excellent relationnel. - Participer à la fidélisation de la clientèle Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Compétences attendues: - Expérience minimum de 6 mois en relation clientèle - Excellentes capacités relationnelles et de communication orale et téléphonique - Sens du service client et de l'écoute - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation clientèle et contribuer au développement de la satisfaction client.