Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée de 6 mois ou des CDI à temps complet du lundi au samedi. Ce qui vous attend chez Tessi : - Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants. - Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants. - Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients. - Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore. Votre mission, si vous l'acceptez : Répondez aux appels entrants avec style. Émettez des appels sortants avec une énergie débordante. Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients. Qualifiez les demandes comme un expert. Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef. Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram comme une star. Répondez aux avis laissés par les clients sur des plateformes spécifiques avec panache. Ce que nous mettons sur la table : - Une prime de performance mensuelle pouvant atteindre 200€ brut. - Une mutuelle d'entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d'une couverture. - Un 13ème mois après un an d'ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Metz ! Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire ! Aucun prérequis exigé si ce n'est Savoir Lire Ecrire Compter : recrutement par la MRS (recrutement par simulation) Vous serez convié(e) à une réunion d'information le 18/02/25 Horaires du lundi au samedi : 35H (5 jours semaine) sur l'amplitude 8H - 19H Prise de poste début Mars