Nous recherchons un téléconseiller H/F à la Direction Générale de Rex Rotary. vos missions: * Réceptionner les appels entrants des clients * Réaliser un 1er diagnostic de niveau 1 par téléphone * Poser les questions selon la charte * Compléter les dossiers client * Déclencher l'intervention du technicien au domicile du client De nature sociable, vous justifierez d'une expérience sur un poste similaire. Le poste demande de la rigueur, de la patience et une très bonne élocution. Horaires: de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (17h les vendredis), 37h/semaine + RTT Carte TR 10,80€ Poste basé à Jean-Macé