Repsonsable opérationnel(le) junior (H/F) 92 - ASNIERES SUR SEINE
Offre n° 187NXXP
Repsonsable opérationnel(le) junior (H/F)
92 - ASNIERES SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 03 février 2025
I. MISSIONS PRINCIPALES : - Gestion du terrain et maintient du QSP (qualité service propreté) - Intégration des nouveaux collaborateurs - Propreté et bon fonctionnement du restaurant - Encadrement d'équipe - Contrôle et gestion des caissons et du fond de coffre et des prélèvements - Réception de la marchandise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2264.76 Euros sur 12 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Argumenter les choix de gestion devant la direction
- Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
- Contrôler la qualité du nettoyage effectué
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Coordonner les activités entre la cuisine et la salle
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Définir des besoins en approvisionnement
- Développer et fidéliser la relation client
- Encourager les écogestes et la réduction de l'empreinte environnementale
- Favoriser un environnement de travail collaboratif
- Formation du personnel aux procédures
- Gestion des relations clientèle
- Gérer l'entretien des équipements et installations
- Gérer les paiements électroniques
- Gérer les urgences et les imprévus en production
- Gérer une situation conflictuelle
- Législation alimentaire
- Législation sociale
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine
- Normes d'hygiène et de propreté
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Optimisation de l'espace de travail
- Optimiser l'utilisation des ressources pour réduire les déchets
- Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Procédures de maintenance de locaux
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Superviser la gestion des stocks
- Surveiller la qualité des produits servis
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production
- Traiter les réclamations des clients
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Employeur
MC DONALD S
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Clarys PICHON
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