Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 91 - ETAMPES

Offre n° 187TPKZ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

91 - ETAMPES - Localiser avec Mappy

Publié le 07 février 2025

Au sein de la société, - Vous conseillez les clients, les orientez dans leur choix et enregistrez leurs commandes, - Vous les informez de nos offres et réalisez des ventes additionnelles, - Vous les contactez pour les faire adhérer et présenter le catalogue, - Vous les relancez afin de les aider à finaliser leurs commandes, - Vous suivez les dossiers et gérez les éventuels litiges avec les prestataires, - Vous remontez rigoureusement les informations dans nos systèmes d'informations

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24000.00 Euros à 26000.00 Euros sur 12 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent administration ventes - BAC PRO STMG marketing

Compétences

  • Maitrise EXCELCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

Employeur

GRAPHISOLUTIONS

3 à 5 salariés

Site internet
http://graphisolutions.com

Société spécialisée dans la mise en place et le déploiement de plateformes de commandes print dédiées aux Grands Comptes. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation des achats d'imprimé par la mise en place de solutions et de démarches innovantes. Nous intervenons spécifiquement dans la gestion des produits imprimés, de communication et de marketing.

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