Poste en intérim- Expérience souhaitée Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un nouveau talent en tant que chargé de la relation client F/H en Intérim pour son client, spécialisé dans le secteur ferroviaire, basé sur Ris Orangis (91). Missions : -Prendre en charge et informer les clients en situation normale ou perturbée -Utiliser différents outils et moyens d'informations -Proposer et vendre les produits tarifaires et les services adaptés aux besoins -Assurer la gestion d'une caisse et l'après-vente -Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements/installations -Réguler les flux sur les quais, faciliter la fermeture des portes, la montée et descente des voyageurs -Intervenir sur une ou plusieurs gares ou section de ligne -Communication en anglais avec la clientèle étrangère Profil : - Connaître et respecter les procédures comptables ainsi que les consignes de sécurité des biens, des personnes et des fonds - Maitrise de l'anglais (bilingue) afin d'interagir avec la clientèle étrangère - La connaissance et la maitrise du logiciel GSN est requise - Faire preuve d'écoute, empathie, maîtrise de soi - Avoir une expérience significative en vente et en accueil Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe 13.49€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Différentes primes liées au poste - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !