France Diffusion, leader du barnum pliant, en plein essor dans le monde de la serre de jardin, situé en Bretagne à Ploumagoar, dans les Côtes d'Armor, poursuit son évolution. France diffusion est avant tout une entreprise dynamique qui aime relever les défis ! Nous recrutons actuellement un(e) commercial(e) sédentaire à temps plein en CDD dans le cadre d'un remplacement pour une durée de 7 mois à partir de mars -- Vos missions - - Organisation de l'activité : Recueil des informations et de la documentation nécessaire à l'activité de contact client ou prospect. Optimiser l'organisation de son travail en alternant des activités de contact client et les activités associées. Analyser les informations disponibles sur les clients ou les prospects dans le cadre d'appels entrants ou sortants - Préparation et traçabilité des contacts clients ou prospects : Examen des informations disponibles sur les clients et les prospects. Renseignement des outils de traçabilités des contacts clients ou prospects. Enregistrement des commandes. Coordination avec les différents intervenants participant à la relation client. - Vente, conseil et prise de commande à distance : Appel ou relance téléphonique des clients ou des prospects. Recueil d'informations sur les pratiques, les besoins, les projets du prospect ou du client. Présentation et mise en valeur des produits, des services, des promotions et de l'image de l'entreprise. Conseil technique sur les produits, les services et les solutions proposés par l'entreprise. Sélection des produits et services adapté aux besoins du client. Information sur la disponibilité des produits. Proposition de produits de substitution, de produits additionnels. Conclusion de la vente et définition des conditions de règlement, de livraison et des conditions d'achat. - Relation clients après-vente : Enregistrement des sollicitations en après -vente et des réclamations clients. Transmission au service après-vente des demandes enregistrées ci-dessus. -- Votre profil - La rigueur, le dynamisme, le sens de l'organisation et la capacité à travailler en équipe sont les qualités indispensables pour ce poste. Vous avez au moins un an d'expérience sur un poste de commerciale sédentaire Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avec les échanges téléphoniques -- Travaillez chez France Diffusion, c'est bénéficier : - D'une mutuelle prise en charge à 100% - D'une carte titre restaurant, - D'un équivalent CE de grande entreprise - D'une prime de transport trimestrielle - D'une douche pour les amateurs de sport avant le travail ou pendant la pause du midi Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique pour votre prochain poste ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation sur recrutement@france-diffusion.com