Au sein de notre équipe administrative, vous serez au cœur de l'activité administrative d'une PME dynamique et exponentielle, vos missions seront variées : - Accueil téléphonique : réception des appels, prise d'information, et prise de messages. - Accueil livraisons : réception avec manutentions ponctuelles d'un transpalette, pointage des réceptions. - Gestion des réclamations : enregistrement des demandes d'intervention, planification et suivi. - Gestion du courrier sortant : mise sous plis et affranchissement. - Classement et archivage : classement dossiers clients et connexes, archivage, classement des rapports d'intervention sites. - Sur le pôle : Comptabilité / gestion : Préfacturation des dossiers, suivi chrono ventes et statistiques. - Sur le pôle : Commercial / achats : Rédaction de devis, bons de commande et relance fournisseurs. - Prise de rendez vous des entretiens annuels des installations clients. Prérequis : Votre profil est autonome, intéressé et impliqué dans les missions confiées et informations gravitaires dans le domaine du génie climatique. Vous avez le sens des priorités et de l'organisation et vous êtes doté d'un bon relationnel client et d'un bon esprit d'équipe. Une bonne maîtrise du pack office est indispensable. Modalités et rémunération : Poste à plein temps en CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement, possibilité contrat CDI Rémunération de 1801.80€ à 1930€ bruts mensuels sur 12 mois selon expériences et compétences.