LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Customer Service Representative H/F basé à Plaisir pour une longue mission d'intérim. Au sein des équipes dédiées à l'activité Réparation, vos missions seront les suivantes: - Assurer l'interface entre le client, le service commercial, le programme, la réparation, la supply chain et la finance, - Contribuer à la déclinaison des objectifs contractuels et s'assurer de leur mise en oeuvre, - Piloter le traitement des commandes, depuis leur réception jusqu'à la facturation, - Coordonner les différents services pour garantir le respect des engagements contractuels, - Veiller à la satisfaction client en assurant un suivi régulier des commandes et des performances. A prévoir: Déplacements occasionnels en France sur différents sites. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+ 2 ou +3, et vous avez une première expérience dans le Commerce International. Une expérience en MRO (Maitenance Repair Overhaul) / Réparation dans le secteur aéronautique serait un plus. Compétences clés : - Maitrise d'un ERP (M3 idéalement) et les outils bureautiques (Excel notamment). - Anglais courant exigé - Rigueur - Organisation et méthode - Bon relationnel Vous êtes orienté(e) satisfaction client, esprit d'équipe et résolution de problèmes, avec un sens des détails techniques et contractuels. Pour retrouver l'ensemble de nos offres: www.lhh.com