Sous l'autorité de la direction, les missions du-de la chargé-e d'accueil et assistant-e de communication seront les suivantes : Mission n°1 : Accueil des publics et gestion des billetteries (40%) - Accueillir, orienter et renseigner le public sur site, par mail et par téléphone sur la programmation dans et hors les murs : expositions, ateliers scientifiques, évènements culturels. - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information. - Gérer la caisse et les billetteries (individuels et groupes). - Gérer le planning du centre de ressources. - Organiser les plannings de réservation des groupes. - Tenir à jour les listings d'envoi. - Prendre en charge les réservations des ateliers et des évènements grand public. Mission n°2 : Suivi administratif et financier (20%) - Établir des devis, des bons de commandes et des factures en lien avec la responsable administrative et financière. - Mettre à jour la base de données clients. - Établir les ordres de mission et effectuer les réservations transports et hôtels. - Effectuer le planning de réservations des véhicules. Mission n°3 : Communication et diffusion (40%) - Participer à l'élaboration du plan de communication et de la programmation pour les 30 ans du Zoom en 2026 en lien avec la responsable communication. - Rédiger et diffuser les campagnes de mailings sur la programmation du Zoom. - Appuyer la responsable communication sur la stratégie de communication en ligne. - Rédiger des articles pour les newsletters. 35 heures/semaine. Travail régulier le week-end. Possibles déplacements occasionnels sur le département de la Mayenne. Permis B souhaité.