Au sein de la Direction des Opérations de l'Enseignement et de la Recherche, le pôle Support Académique est organisé en back-office qui assure la coordination entre les différents cycles de formation et un front-office pour répondre aux besoins de ses clients. Le pôle Support Académique est en charge du suivi des dossiers scolaires, de tous les étudiants, sur toute la durée de leur scolarité, à la fois pour les étudiants (inscription, transcripts, attestations, certificats et diplômes), pour les services internes (gestion des notes, organisation des jurys, requêtes d'informations, évaluation des enseignements) et aussi pour les entités externes (enquêtes nationales, vérification employeurs). Le pôle Support Académique est également en charge de la gestion des bourses, exonérations et prêts, ainsi que du conventionnement des formations. Au sein de la DOER, rattaché(e) au responsable du pôle Support Académique, vous aurez pour mission de gèrer au sein d'un front office les dossiers administratifs et académiques des élèves de tous les cycles de formation, de l'inscription à la diplomation. L'École polytechnique s'engage à un recrutement favorisant l'égalité, la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées sans aucune distinction (âge, handicap, sexe, nationalité, religion, orientation sexuelle.). Vous êtes notre perle rare car : Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme de niveau bac+3, ayant une première expérience en gestion administrative. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier des tableurs Excel, est essentielle pour ce poste. Vous avez le sens du service client et appréciez travailler dans un environnement structuré et rigoureux. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise.