Vous souhaitez travailler dans la vente et dans un secteur qui vous passionne ? SonoVente.com Palaiseau cherche à agrandir son équipe et à accueillir une nouvelle recrue, pourquoi pas vous ? Si vous voulez nous rejoindre en tant qu'Assistant(e) Administration des ventes H/F, nous vous laissons lire ce qui suit : Vous serez entouré(e) de passionné(e)s de matériel de studio, de sonorisation, d'éclairage, d'instruments de musique et de matériel DJ ! Si vous aimez les challenges et que vous avez à cœur de créer une expérience client exceptionnelle, nous voulons vous rencontrer ! Votre mission : - Opérationnelles : o Créez et gérez les comptes clients o Supervisez le traitement des commandes o Élaborez des devis, factures et avoirs o Traitez les réclamations et résolvez les litiges en collaborant de manière proactive avec les équipes logistique, comptabilité, SAV, et plus encore. - Fonctionnelles : o Optimisez les opérations des magasins pour garantir des performances maximales. o Participez à l'amélioration continue des processus ADV, en apportant des idées innovantes. Profil recherché : - Expérience solide dans un poste similaire, avec une capacité à gérer les détails avec précision. - Organisation, rigueur et réactivité. - Un sens du service client et des compétences relationnelles qui transforment chaque interaction en une opportunité. Ce que nous offrons : - Une immersion totale dans nos processus et outils, avec un accompagnement qui vous prépare à relever les défis les plus ambitieux. - Une prime de participation, parce que nous croyons que votre contribution doit être reconnue. - Un Comité Social et Économique (CSE) avec des offres pour enrichir votre expérience personnelle et professionnelle. - Un processus de recrutement optimisé pour vous garantir une intégration rapide et efficace. Notre vision : Nous sommes en quête de personnalité avant tout. Chez SonoVente.com, chaque membre de l'équipe contribue à une vision audacieuse et durable. À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes reconnues travailleurs handicapés (RQTH). Si vous êtes prêt(e) à relever des défis, postulez maintenant.