Sous la responsabilité du Managing Director de B. Braun en France, le/la Directeur/trice des Opérations est responsable de la gestion et de la supervision des établissements de santé spécialisés dans la dialyse. Il/elle veille à l'efficacité opérationnelle, à la qualité des soins et à la satisfaction des patients. Missions principales : - Superviser et coordonner les opérations quotidiennes des établissements de dialyse ; - Assurer la conformité avec les réglementations sanitaires et les normes de qualité ; - Gérer les équipes médicales et administratives, en veillant à leur formation continue et à leur développement professionnel ; - Optimiser les processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts ; - Développer et maintenir des relations avec les fournisseurs de matériel médical et les prestataires de services. Élaborer et suivre les budgets opérationnels ; - Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord pour suivre les résultats ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de développement des établissements. Compétences requises : - Expérience significative dans la gestion d'établissements de santé, idéalement dans le domaine de la dialyse ; - Connaissance approfondie des réglementations sanitaires et des normes de qualité ; - Compétences en gestion de projet et en optimisation des processus ; - Excellentes capacités de communication et de leadership ; - Aptitude à travailler en équipe et à gérer des équipes pluridisciplinaires ; - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion. Formation : - Diplôme en gestion des établissements de santé, administration des affaires ou domaine connexe ; - Formation complémentaire en management de la santé ou en gestion de la qualité serait un plus. Expérience : - Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et rigueur ; - Capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes ; - Orientation vers les résultats et la satisfaction des patients ; - Flexibilité et capacité d'adaptation. Maîtrise de l'anglais professionnel obligatoire.