Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurerez le support informatique auprès des utilisateurs. Principales missions Résolution : - d'incidents sur des scanners (en autonomie ou via le support constructeur) - d'incidents de numérisation - d'incidents sur les matériels d'impression Informations contractuelles : - Durée du contrat : 10 mois - Répartition : lundi au vendredi - Date de début : ASAP - Déplacements sur sites (également sur Tremblay et Villepinte) - Permis B obligatoire N'hésitez plus et rejoignez l'aventure RMS! Profil recherché - Nous recherchons un "savoir-faire" : - Connaissances des matériels de numérisation (Kodak de préférence) - Compétence réseau (Active Directory notamment) - Savoir diagnostiquer, analyser et résoudre une panne informatique - Capacité à comprendre les processus métiers et les applicatifs associés Mais aussi un "savoir être" : - Rigueur, précision, esprit de synthèse - Esprit d'équipe - Sens de la communication, du contact humain