Avantages : - Rémunération attractive selon profil + heures supplémentaires payées - Mutuelle santé premium (prise en charge à 66 %) - Service de téléconsultation médicale - Titres-restaurant (part employeur 60 %) - Abonnement transport pris en charge à 50 % - Cartes culture / cartes cadeaux événementielles - Évolution possible à moyen terme Vos missions : - Gérez les aspects administratifs et logistiques des dossiers clients - Organisez les déménagements internationaux : prise de rendez-vous, devis, cotations (air, mer, route), suivi opérationnel - Êtes en relation directe avec nos prestataires, transporteurs, agents à l'étranger, et les clients - Assurez le suivi des dossiers jusqu'à la facturation, en coordonnant tous les acteurs de la chaîne - Garantissez un service client premium, avec proactivité, rigueur et sens du détail - Ce poste est polyvalent, vivant et international - vous voyagerez virtuellement chaque jour ! Votre profil : - Bac +2 minimum, avec idéalement une 1ère expérience en logistique, transport, commerce ou gestion administrative - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) client - Vous aimez le travail en équipe et les environnements dynamiques - Bonne présentation - Excellente communication écrite et orale - Aisance téléphonique - Anglais courant impératif (écrit et oral) - Esprit d'initiative et autonomie - La connaissance du secteur du transport international ou de la mobilité internationale est un plus Ce que vous aimerez chez nous : - Une entreprise dynamique, bienveillante et en plein essor - Une ambiance de travail conviviale et collaborative - Une équipe soudée, motivée et passionnée par son métier - Des valeurs humaines fortes (respect, écoute, engagement RSE) - Un secteur méconnu mais passionnant - Une réelle opportunité d'évolution à saisir